Forumul pasionatilor de trenuri din România

Acest forum a fost creat pentru cei care iubesc cu adevarat trenurile din Romania!
 
AcasaAcasa  CalendarCalendar  FAQFAQ  CautareCautare  ConectareConectare  InregistrareInregistrare  

Distribuiți | 
 

 Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse

In jos 
Mergi la pagina : Înapoi  1, 2, 3, 4 ... 13 ... 24  Urmatorul
AutorMesaj
rizelgeorgel2004
V.I.P Member
V.I.P Member


Numarul mesajelor : 574
Reputatie : 3736
Data de inscriere : 23/10/2009

MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Lun 21 Ian 2013, 23:13

Sus In jos
rizelgeorgel2004
V.I.P Member
V.I.P Member


Numarul mesajelor : 574
Reputatie : 3736
Data de inscriere : 23/10/2009

MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Lun 21 Ian 2013, 23:16

Si asta e penala. Femeia a luat bilet, in vagon locul nu exista. A mers in picioare. Raspuns: Trimiteti biletul in original la bucuresti pentru a primi inapoi cei 3.3 lei datorati.....

http://www.cfrcalatori.ro/sugestii-reclamatii/status/petitie/8632/UniqueId/8f369317e21c8c4735afc55577a7898e
Sus In jos
rizelgeorgel2004
V.I.P Member
V.I.P Member


Numarul mesajelor : 574
Reputatie : 3736
Data de inscriere : 23/10/2009

MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Lun 21 Ian 2013, 23:23

Sus In jos
cortexedge
Administrator
Administrator
avatar

Numarul mesajelor : 3087
Reputatie : 6955
Data de inscriere : 20/08/2008

MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Mar 22 Ian 2013, 01:00

Aia cu restituirea tarifului de rezervare e penibila... S-o fi asteptat femeia sa primeasca inapoi toti banii de bilet, nu doar 3 lei.
Sus In jos
Dr2005
Administrator
Administrator


Numarul mesajelor : 14325
Varsta : 29
Localizare : București, Drumul Taberei
Reputatie : 16860
Data de inscriere : 17/08/2011

MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Mar 22 Ian 2013, 08:49

Biletul e act oficial... deci trebuie trimis cu confirmare de primire... ceea ce costă mai mult de 3,3 RON. Ar putea să încerce să vină cu biletul la sediul CFR (că nu e prea departe de ea, Str. Prunaru e la pasarela de la Buc. Basarab h.), dar nu știu dacă se merită pentru suma asta.

_________________
:TTT:
Sus In jos
http://www.transport-in-comun.ro/trenuri
rizelgeorgel2004
V.I.P Member
V.I.P Member


Numarul mesajelor : 574
Reputatie : 3736
Data de inscriere : 23/10/2009

MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Mar 29 Ian 2013, 00:27

Sus In jos
rizelgeorgel2004
V.I.P Member
V.I.P Member


Numarul mesajelor : 574
Reputatie : 3736
Data de inscriere : 23/10/2009

MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Mar 29 Ian 2013, 00:31

Sus In jos
rizelgeorgel2004
V.I.P Member
V.I.P Member


Numarul mesajelor : 574
Reputatie : 3736
Data de inscriere : 23/10/2009

MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Mar 29 Ian 2013, 00:39

Sus In jos
Vizitator
Vizitator



MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Mar 29 Ian 2013, 09:03

Este interesant totusi ca CFR raspunde chiar si petitiilor anonime.

Conform Art. 7 din OG 27/2002 petitiile anonime se claseaza.
Sus In jos
Dr2005
Administrator
Administrator


Numarul mesajelor : 14325
Varsta : 29
Localizare : București, Drumul Taberei
Reputatie : 16860
Data de inscriere : 17/08/2011

MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Mar 29 Ian 2013, 09:32

Cele de mai sus sunt semnate toate...
Când se trimite sesizarea e un câmp diferit pentru trecut numele. Uitați-vă la răspunsuri, pe primul rând după numărul de înregistrare e numele petentului.

_________________
:TTT:
Sus In jos
http://www.transport-in-comun.ro/trenuri
IonutCFR2009
Administrator
Administrator
avatar

Numarul mesajelor : 4514
Localizare : Braila
Reputatie : 7928
Data de inscriere : 09/07/2009

MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Mar 29 Ian 2013, 11:19

rizelgeorgel2004 a scris:
http://www.cfrcalatori.ro/sugestii-reclamatii/status/petitie/8420/UniqueId/8f369317e21c8c4735afc55577a7898e

De asta ce mai ziceti?

Dupa acest raspuns ar merita sa-i dea la ANPC pentru restituirea unui procent din valoarea biletului datorita intarzierii trenului cu 59 minute. Poate omul a pierdut vreo intalnire importanta din cauza intarzierii trenului.
Sus In jos
lifetec



Numarul mesajelor : 324
Localizare : Bucuresti
Reputatie : 2325
Data de inscriere : 01/11/2012

MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Mar 29 Ian 2013, 11:38

IonutCFR2009 a scris:
rizelgeorgel2004 a scris:
http://www.cfrcalatori.ro/sugestii-reclamatii/status/petitie/8420/UniqueId/8f369317e21c8c4735afc55577a7898e

De asta ce mai ziceti?

Dupa acest raspuns ar merita sa-i dea la ANPC pentru restituirea unui procent din valoarea biletului datorita intarzierii trenului cu 59 minute. Poate omul a pierdut vreo intalnire importanta din cauza intarzierii trenului.

Exista norme UE care reglementeaza situatii de acest gen dar CFR a primit derogare nu stiu cati ani de la aplicarea lor. ANPC nu poate face nimic in situatia asta , doar in situatii de gen tren neincalzit,mizerie , etc. Si atunci nu vei fi tu despagubit ci va primi o amenda CFR-ul care va fi platita in cele din urma tot de calatori si nu de cei vinovati de situatia pt care au fost amendati
Sus In jos
Dr2005
Administrator
Administrator


Numarul mesajelor : 14325
Varsta : 29
Localizare : București, Drumul Taberei
Reputatie : 16860
Data de inscriere : 17/08/2011

MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Mar 29 Ian 2013, 13:43

Restituirea se face dacă trenul are întârziere peste 60 de minute.
Ca să mergi cu un tren de rang superior... poți doar dacă în 24 de ore nu există tren de același rang cu cel pentru care ai bilet.

_________________
:TTT:
Sus In jos
http://www.transport-in-comun.ro/trenuri
cfr500



Numarul mesajelor : 2070
Varsta : 26
Reputatie : 4436
Data de inscriere : 18/11/2011

MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Mar 29 Ian 2013, 14:11

rizelgeorgel2004 a scris:
http://www.cfrcalatori.ro/sugestii-reclamatii/status/petitie/8420/UniqueId/8f369317e21c8c4735afc55577a7898e

De asta ce mai ziceti?
Limbaj necorespunzator:d.
Pe bilete ar trebui scris:
NU CALATORITI CU CFR CALATORI!!!
Sus In jos
AlexD
Utilizator Blocat
Utilizator Blocat
avatar

Numarul mesajelor : 3607
Localizare : Bucuresti
Reputatie : 6284
Data de inscriere : 09/01/2011

MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Mar 29 Ian 2013, 14:35

Cum sa nu circuli frate cad se merge moca? Prosti noi ceilalti care NU calatorim, platim si pentru astia fara bilet, din banii cui crezi tu ca mai functioneaza CFR Calatori? Iti spun eu, CFR Calatori functioneaza cu banii celor care NU calatoresc cu trenul.
Sus In jos
Continut sponsorizat




MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   

Sus In jos
 
Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse
Sus 
Pagina 3 din 24Mergi la pagina : Înapoi  1, 2, 3, 4 ... 13 ... 24  Urmatorul

Permisiunile acestui forum:Nu puteti raspunde la subiectele acestui forum
Forumul pasionatilor de trenuri din România :: INFORMATII GENERALE-
Mergi direct la: